Deconstrucción del Sentiment Analysis

Ángel Maldonado se acercó al  Conversion Thursday Madrid Oct 09 con una ambiciosa misión: “DECONSTRUIR” el concepto de Sentiment Analysis.

“Deconstruir”, según explica la entrada en Wikipedia, es un método de análisis que consiste en mostrar cómo se crea un concepto para evidenciar que lo que parece claro y evidente dista de serlo.

Transcribo literalmente las ideas utilizadas por Ángel Maldonado para realizar su análisis deconstructivo:

1.- Sentiment Analysis es una etiqueta a un añejo concepto; la valoración del sentido positivo, negativo o neutro ha existido siempre en la observación de prensa.

2.- Ahora ya no es la prensa, son los medios sociales; ya no es el periodista, es la gente; ahora ya no es un modelo jerárquico, es distribuido – formado por una colectividad que por primera vez no es representada por nada ni nadie, sino por si misma.

3.- Queremos ganar dinero con tráfico y queremos gustar, queremos escuchar y la naturaleza distribuida del ecosistema no permite otra solución que un automatismo.

4.- Automatizar la interpretación de valoración positiva, negativa o neutra no es posible; el lenguaje utilizado evoluciona de forma inversamente proporcional a ningún modelo. Semi-automatizar es semi-manual.

5.-Automatizar la relación (independientemente de la interpretación) de un pedazo de información con otro sí es posible.

Aqui dejo un enlace a un post de Ángel donde amplia sus ideas sobre la necesidad de deconstruir el concepto del Sentiment Analysis  dada la relevancia que está tomando entre los profesionales del marketing y la métrica online.

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